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El entorno empresarial tiende a ver las soluciones ERP como herramientas de gestión de empresas de carácter industrial o logístico, dejando a un lado a las empresas que basan su modelo en la entrega de servicios, como pueden ser las ingenierías o la consultoría.
No ha sido el caso de Microsoft, quien incluye, en su propuesta Dynamics 365, Dynamics 365 Project Operations, que permite a las empresas usuarias construir relaciones sólidas con los clientes mediante la mejora de la gestión de sus proyectos controlando el presupuesto y plazos de entrega.
Dynamics 365 Project Operations integra lo que antes era Dynamics 365 Finance Project Management y el módulo de contabilidad y Project Service Automation (PSA).
Dynamics 365 Project Operations le ayuda a unificar la prestación de servicios centrada en el cliente y la optimización de sus recursos y rentabilidad de los proyectos.
Dynamics 365 Project Operations le proporciona las herramientas necesarias para cotizar, pronosticar, programar y entregar los servicios que impulsan su negocio.
Dynamics 365 Project Operations ayuda a nuestros clientes a innovar utilizando esta aplicación de entorno personalizado aprovechando sus sólidas capacidades de planificación de proyectos para prever los costes, el esfuerzo y los ingresos con precisión.
Dynamics 365 Project Operations ayuda a obtener comentarios e información procesables de los clientes gracias a Microsoft Forms Pro (que forma parte de Project Operations).
Dynamics 365 Project Operations le ayuda a gestionar su negocio basado en proyectos con capacidades automatizadas de programación y previsión de recursos.
La solución de Microsoft Dynamics 365 Project Operations se beneficia de la extensión de todos los módulos que componen Microsoft Dynamics 365.
Otras aplicaciones relacionadas con Microsoft Dynamics 365 Project Operations y que completan el ciclo de una empresa de presentación de servicios profesionales son
Dynamics 365 Servicio al cliente
Sabemos que las empresas de prestación de servicios profesionales suelen centrar su esfuerzo en sus operaciones. La administración debe ser lo más sencilla y automática posible para lograr niveles de excelencia con el menor consumo de recursos.
Reduce los costes de los proyectos ejecutándolos de forma más eficiente:
Dynamics 365 Project Operations es muy adaptable, en sí mismo y al integrarse con el resto de la pila de Microsoft:
Dynamics 365 Project Operations
Dynamics 365 Project Operations es una solución completa para la venta, la ejecución y facturación de proyectos:
Dynamics 365 Project Operations
Microsoft Dynamics 365 Project Operations le ayudará a optimizar las ofertas de servicios, analizar la rentabilidad y planificar los próximos proyectos con sólidos análisis de servicios:
Microsoft Dynamics 365 Project Operations es una aplicación SaaS alojada centralmente por Microsoft en la nube.